الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية لموقع وتطبيق كودها
تمهيد قانوني
تحكم هذه الوثيقة الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية ("الاتفاقية الموحدة") استخدامك للموقع الإلكتروني وتطبيق الجوال الذكي الخاص بـ منصة كودها،
المملوكة والمدارة بالكامل من قِبل شركة كودها للتسويق الإلكتروني بالمملكة العربية السعودية. بمجرد تصفحك للمنصة، أو الاستفادة من عروضها،
أو إنشائك لحساب شخصي، فإنك تقر بموافقتك الكاملة والالتزام بكافة البنود الواردة أدناه دون قيد أو شرط.
أولاً: شروط وأحكام استخدام منصة كودها
1. خدمات قسائم التخفيض ورموز الخصم
تلتزم منصة كودها بتقديم وتحديث أفضل أكواد الخصم وكوبونات التخفيض المتاحة لأشهر المتاجر الإلكترونية والعلامات التجارية في السعودية والخليج.
- طبيعة الخدمة: يتم توفير رموز التخفيض والرموز الترويجية "كما هي" بناءً على ما تتيحه المتاجر الشريكة. لا تتحمل كودها أي مسؤولية قانونية
أو تقنية في حال قيام المتجر بتعطيل الكود فجأة أو تعديل شروط تفعيله الداخلية.
- مسؤولية العميل: يقع على عاتق المتسوق مراجعة السعر الإجمالي للسلة والتحقق من تطبيق نسبة الخصم بنجاح قبل الضغط على زر السداد النهائي.
2. خدمة التوفير الذكي ونظام الكاش باك (Cashback)
حرصاً من كودها على تقديم أعلى مستويات المرونة التنافسية في التوفير من التسوق عبر الإنترنت، تحكم الآلية التالية نظام المكافآت والاسترداد النقدي لدينا:
- ميزة الدمج الحصري: تم تصميم خوارزميات كودها لتتوافق ميزة الكاش باك في كثير من الأحيان مع استخدام أكواد خصم مجربة، ما لم يشترط المتجر الشريك غير ذلك صراحة في تفاصيل العرض.
- مدة التحقق المرنة: تظل النقاط المكتسبة في حالة "معلقة" لفترة فحص مرنة وقصيرة تصل إلى 60 يوماً فقط للتأكد من استقرار الشحنة واستيفاء شروط عدم الاستبدال أو الاسترجاع.
- خيار السحب النقدي الحقيقي: عند تحول النقاط إلى حالة "مؤكدة"، تمنح كودها العميل كامل الحرية في اختيار وسيلة الاستفادة؛ سواء بالاستبدال ببطاقات هدايا أو سحبها كأموال كاش حقيقية مباشرة إلى حسابه البنكي أو محفظته الرقمية المعتمدة فور بلوغ الحد الأدنى للسحب.
- سياسة الحساب الواحد: يُحظر تماماً إنشاء حسابات متعددة أو وهمية للشخص الواحد للاستفادة من المكافآت. وفي حال رصد أي تلاعب تقني، تمتلك المنصة الحق المطلق في تجميد الحساب وإلغاء كافة النقاط.
3. حقوق الملكية الفكرية ومنع الكشط الرقمي
- جميع محتويات المنصة من أكواد برمجية، وتصميمات، وشعارات، وعروض منسقة هي ملكية فكرية حصريّة لـ شركة كودها للتسويق الإلكتروني ومحمية بالأنظمة ذات الصلة.
- حظر التعدين البرمجي: يُمنع منعاً باتاً استخدام أي أدوات أو روبوتات للقيام بعمليات تنقيب أو كشط للبيانات (Data Scraping) لمحتوى وعروض المنصة، ويُعد ذلك مخالفة صريحة تقع تحت طائلة نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية السعودي.
ثانياً: سياسة خصوصية وحماية بيانات المستخدمين
تلتزم منصة كودها بحماية خصوصية بياناتك الشخصية ومعالجتها وفقاً لأعلى معايير الأمن السيبراني ونظام حماية البيانات الشخصية الساري في المملكة العربية السعودية:
1. البيانات التي يتم جمعها
نجمع البيانات الأساسية التي تضمن تقديم الخدمة لك وتخصيص تجربة تسوقك، وتشمل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والموقع الجغرافي التقريبي،
وذلك بهدف إظهار أقوى خصومات المتاجر السعودية والخليجية الأقرب إليك.
2. خدمات الأطراف الخارجية المدمجة لتحسين التجربة
لضمان تتبع دقيق لعمليات الكاش باك، وإرسال تنبيهات تخدم نية الشراء الفورية لديك، نستعين بالشركاء التقنيين التاليين بموجب اتفاقيات سرية ومحافظة على البيانات صارمة:
- أدوات تتبع الإسناد والتسويق (مثل Adjust): لرصد وتأكيد عمليات الشراء التي تقوم بها عبر الروابط لضمان احتساب أرباح الكاش باك الخاصة بك بدقة وبدون أخطاء.
- منصات تحليلات سلوك المستخدم وتخصيص المنتجات (مثل MoEngage): لفهم احتياجاتك التسوقية وعرض أكواد الخصم وقسائم التخفيض الأكثر ملاءمة لاهتماماتك الفردية.
- خدمات الإشعارات الفورية (مثل OneSignal): لتنبيهك عبر الهاتف فوراً بأحدث العروض السريعة والتخفيضات الخاطفة قبل انتهاء صلاحيتها.
- خدمات إعلانات الجوال المعتمدة (مثل Google AdMob): لأغراض التحليلات التسويقية وتقديم إعلانات مخصصة غير مزعجة تدعم استمرار الخدمة المجانية للمنصة.
3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نوصي دائماً بتفعيل ملفات الكوكيز (Cookies) أثناء استخدام وتصفح كودها، حيث إنها الأداة التقنية الأساسية المعتمدة لربط وتأكيد عمليات الشراء عبر المتاجر بحسابك الشخصي لضمان نزول النقاط. ويمتلك المستخدم الحق في إدارة تفضيلات التتبع أو إلغاء الاشتراك بها في أي وقت عبر إعدادات جهازه الذكي.
ثالثاً: القانون واجب التطبيق والتعديلات
- الاختصاص القضائي: تخضع هذه الاتفاقية الموحدة وتُفسر بالكامل وفقاً للأنظمة واللوائح السارية المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتُحال أي نزاعات قد تنشأ عنها إلى الجهات القضائية المختصة بالمملكة.
- تحديث الاتفاقية: تمتلك كودها الحق المطلق في تعديل أو تحديث بنود هذه الشروط والسياسات بشكل دوري لمواكبة التطورات النظامية والتقنية، ويُعتبر استمرار استخدامك للمنصة بعد نشر التحديثات موافقة وضمنية منك عليها.
📞 الاستفسارات والدعم الفني
إذا كان لديك أي سؤال أو شكوى بخصوص حساب الكاش باك الخاص بك أو رغبت في الاستفسار عن كيفية حماية بياناتك، يمكنك التواصل مباشرة مع فريق الدعم القانوني والتقني عبر:
- البريد الإلكتروني الرسمي: support@codeha.com